1. Phạm vi áp dụng & Định nghĩa
Điều khoản mua hàng này áp dụng cho mọi giao dịch đặt mua sản phẩm Xiaomi (điện thoại thông minh Xiaomi, Redmi, POCO; thiết bị đeo; máy tính bảng; thiết bị nhà thông minh Mijia; phụ kiện công nghệ) được thực hiện trên hệ thống website chính thức xiaomishop.vn.
Bằng việc nhấn xác nhận đặt hàng, Quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu tại văn bản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Quý khách vui lòng dừng thao tác mua sắm trực tuyến và liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.
2. Xác lập hợp đồng mua bán điện tử
Thông tin sản phẩm, thông số kỹ thuật và mức giá hiển thị trên website cấu thành một lời mời giao kết hợp đồng từ Xiaomi Store.
Hợp đồng mua bán chỉ chính thức được xác lập khi Quý khách hoàn tất quy trình đặt hàng thành công và nhận được "Thông báo Xác nhận Đơn hàng" qua Email hoặc Tin nhắn SMS tự động từ hệ thống.
Lưu ý về số lượng mua hàng
Để ngăn chặn hành vi đầu cơ thương mại, mỗi khách hàng cá nhân chỉ được đặt tối đa 02 sản phẩm cùng một mã SKU đối với các dòng máy Flagship mới mở bán trong vòng 14 ngày đầu tiên.
3. Giá cả, Thuế GTGT và Thanh toán
Tất cả mức giá niêm yết trên xiaomishop.vn là giá bán cuối cùng bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), đã bao gồm Thuế Giá trị Gia tăng (VAT 10%). Giá niêm yết chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có đối với đơn hàng dưới 500.000đ).
Xiaomi Store cam kết bảo đảm tính chính xác của giá bán trên website. Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị giá hy hữu do lỗi kỹ thuật của hệ thống, chúng tôi có quyền liên hệ với Quý khách để xác nhận lại đơn hàng theo đúng giá thực tế hoặc hủy đơn hàng và hoàn tiền 100% cho Quý khách.
4. Quyền từ chối đơn hàng của Xiaomi Store
Xiaomi Store có quyền từ chối hoặc hủy bỏ một phần hay toàn bộ đơn hàng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm trong kho bất ngờ hết hàng do sự cố kiểm kê hoặc lỗi nhà sản xuất trước khi đóng gói;
- Không thể liên hệ được với người nhận qua số điện thoại đã cung cấp sau 03 lần gọi trong 48 giờ;
- Địa chỉ giao hàng nằm ngoài vùng phủ sóng vận chuyển an toàn hoặc khu vực thiên tai, dịch bệnh;
- Có dấu hiệu gian lận khuyến mãi, lợi dụng lỗ hổng hệ thống voucher hoặc đầu cơ thương mại.
5. Quyền sở hữu trí tuệ & Trách nhiệm pháp lý
Mọi nhãn hiệu hàng hóa "Xiaomi", "Redmi", "POCO", logo "Mi", HyperOS, hình ảnh đồ họa, video và nội dung trên website đều thuộc quyền sở hữu của Tập đoàn Xiaomi và được pháp luật bảo hộ. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại vì mục đích thương mại trái phép.
Xiaomi Store không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng theo sách hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc can thiệp can thiệp phần cứng, nạp ROM không chính thống.