Chuyển tới nội dung chính
Bảo hành điện tửHyperOS Service OnlineCập nhật: 15/09/2026

Tra Cứu Thông Tin Bảo Hành Điện Tử

Kiểm tra tình trạng kích hoạt, thời hạn bảo hành chính hãng và các gói bảo hiểm đặc quyền (VIP Care, bảo hành rơi vỡ màn hình) của thiết bị Xiaomi bằng số IMEI hoặc Serial Number.

XIAOMI DIAGNOSTIC ENGINE // V4.2

Tra Cứu Bảo Hành Điện Tử Toàn Cầu

IMEI / SN Verification
Chưa có mã máy bên cạnh?

3 Cách Tra Cứu Nhanh Số IMEI / Serial Number Trên Máy

CÁCH 01 // USSD

Bấm Cú Pháp *#06#

Mở ứng dụng Điện thoại (Bàn phím cuộc gọi) và nhập chính xác dãy ký tự *#06#. Màn hình sẽ lập tức hiển thị mã IMEI 1 và IMEI 2.

Áp dụng: Tất cả smartphone Xiaomi / POCO / Redmi
CÁCH 02 // HYPEROS

Xem Trong Cài Đặt

Vào Cài đặt > Giới thiệu điện thoại > Tất cả thông số > Trạng thái để sao chép số Serial và IMEI.

Áp dụng: Máy đang sử dụng bình thường
CÁCH 03 // HARDWARE

Nhãn In Đáy Hộp & Mặt Lưng

Kiểm tra tem mã vạch ở đáy hộp đựng sản phẩm hoặc miếng dán chống giả phía sau lưng máy lúc vừa khui seal.

Áp dụng: Máy không lên nguồn hoặc hỏng màn hình

1. Nhập thông tin thiết bị để tra cứu

Hệ thống bảo hành điện tử của Xiaomi được kích hoạt tự động ngay khi Quý khách lắp SIM hoặc kết nối Wi-Fi lần đầu tiên.

2. Cách tìm số IMEI / Serial Number (SN) trên thiết bị

Quý khách có thể tìm số IMEI gồm 15 chữ số hoặc số Serial Number theo 3 cách đơn giản sau:

  • Cách 1 (Nhanh nhất): Mở ứng dụng Gọi điện (Bàn phím cuộc gọi) và bấm cú pháp: *#06#, số IMEI 1 và IMEI 2 sẽ lập tức hiển thị trên màn hình;
  • Cách 2: Vào Cài đặt (Settings) > Giới thiệu điện thoại (About phone) > Tất cả thông số > Trạng thái > IMEI;
  • Cách 3: Kiểm tra tem dán ở mặt lưng điện thoại hoặc trên nhãn mã vạch in ở cạnh đáy vỏ hộp sản phẩm ban đầu.

Đối với máy tính bảng hoặc thiết bị thông minh không có SIM

Vui lòng kiểm tra số Serial Number (SN) gồm 12 ký tự in ở mặt sau máy tính bảng Xiaomi Pad hoặc trên nhãn đáy của Robot hút bụi, Máy lọc không khí.

DỊCH VỤ HỖ TRỢ KẾ TIẾP // NEXT SERVICE

Chính Sách Bảo Hành Chính Hãng Xiaomi

Quy chuẩn thời hạn bảo hành 18 – 24 tháng cho điện thoại thông minh, chính sách 1 đổi 1 trong 30 ngày và các điều kiện bảo hành chính hãng tại Việt Nam.

Khám Phá Tiếp
Dịch Vụ Đa Kênh Tức Thì

Kênh Hỗ Trợ Kỹ Thuật Trực Tiếp Xiaomi

Hệ thống trực tuyến sẵn sàng tiếp nhận
Miễn cước 100%

Tổng Đài Kỹ Thuật Viên

Giải đáp chuyên sâu về thiết bị, kiểm tra tình trạng bảo hành và hướng dẫn cấu hình HyperOS.

Gọi ngay 1800 6886
Thời gian: 8:00 – 21:00 hàng ngày
Chẩn đoán qua ảnh

Chat Zalo Kỹ Thuật

Gửi hình ảnh, video tình trạng máy để kỹ sư chẩn đoán trước và hướng dẫn tự khắc phục tại nhà.

Nhắn tin Zalo Official
Phản hồi trung bình: dưới 3 phút
Giao nhận tận nơi

Bảo Hành Bưu Điện 0đ

Bưu tá đến nhận máy tại địa chỉ của bạn, chuyển đến trung tâm bảo hành và gửi trả tận tay hoàn toàn miễn phí.

Tìm trung tâm & Gửi máy
Toàn bộ 63 tỉnh thành Việt Nam