Xiaomi Care
Chất lượng đáng tin cậy
Cung cấp phạm vi bảo hiểm bổ sung cao cấp và dịch vụ chăm sóc toàn diện, giúp bạn có những trải nghiệm an tâm, không còn âu lo trong suốt quá trình sử dụng thiết bị Xiaomi.
Sản phẩm dịch vụ Xiaomi Care
Lựa chọn gói giải pháp bảo vệ chuyên biệt phù hợp cho thiết bị Xiaomi của bạn
Xiaomi Care+
Một lần và mãi mãi
Tận hưởng quyền lợi độc quyền bao gồm bảo hiểm rơi vỡ màn hình, bảo vệ toàn diện trước các tai nạn hư hỏng bất ngờ và gia hạn thời gian bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng.
- Bảo vệ toàn diện cho màn hình, pin và bo mạch chủ
- 100% linh kiện chính hãng được bảo hành 90 ngày sau khi thay thế
- Hỗ trợ áp dụng cho Điện thoại, Máy tính bảng & Thiết bị đeo
Bảo hiểm thất lạc
Bảo hiểm bổ sung dành cho tai nghe
Bảo vệ bạn với sự hỗ trợ thay thế thuận tiện, chiết khấu đặc quyền lên đến 50% trong trường hợp một bên tai nghe Xiaomi Buds của bạn bị rơi mất hoặc thất lạc ngoài ý muốn.
- Hỗ trợ mua bổ sung 01 bên tai nghe chính hãng đơn lẻ
- Tiết kiệm 50% chi phí so với việc phải mua lại bộ tai nghe mới
- Tai nghe thay thế được bảo hành chính hãng trong vòng 90 ngày
Hỗ trợ khách hàng
Hệ thống trung tâm dịch vụ kỹ thuật chính hãng sẵn sàng phục vụ bạn
Trung tâm bảo hành ủy quyền Xiaomi (DGCare)
Đến trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất để được nhân viên kỹ thuật kiểm tra và hỗ trợ quyền lợi bảo hành Xiaomi Care trực tiếp. Hệ thống hơn 30+ điểm tiếp nhận tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và các tỉnh thành.
Bạn vẫn còn câu hỏi về Xiaomi Care?
Đội ngũ chăm sóc khách hàng Xiaomi sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn qua các kênh:
Hỗ trợ trực tuyến
Tư vấn viên hỗ trợ trực tiếp và giải đáp thắc mắc về Xiaomi Care.
Thứ 2 - CN: 9:00 - 21:00
Đường dây nóng
1800 6888
Miễn phí cuộc gọi trên toàn quốc.
9:00 - 18:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
Zalo Official
Tra cứu tình trạng bảo hành và tiếp nhận hướng dẫn qua Zalo OA.
Phản hồi nhanh trong 5 phút
Trung tâm dịch vụ
Tiếp nhận thiết bị và thực hiện quyền lợi bảo hành Xiaomi Care.
Hơn 30+ điểm trên toàn quốc